Perguntas Frequentes FAQ

Problemas Técnicos

Quando tiro uma Print Screen no jogo ela aparece distorcida, o que eu faço?

Diminua a resolução do seu jogo dentro do setup.exe para um tamanho compatível com a tela do seu computador.

Meu jogo abre com os gráficos distorcidos. O que fazer?

Desmarque a opção "Desabilitar aceleração via hardware" dentro do setup.exe. Caso continue, diminua a sua resolução para a ser compatível com a tela do seu computador.

Meu jogo não abre, o que fazer?

Recomenda-se sempre executar o jogo como administrador. Caso não funcione coloque o jogo como ignorado no seu anti-virus.

Meu jogo não abre mesmo com antivírus desativado. Qual procedimento?

Reinstale os drivers gráficos:

1. Pressione a tecla Windows + X

2. Abra o Gerenciador de Dispositivos

3. Expanda Adaptadores de Vídeo

4. Clique com o botão direito no driver de vídeo

5. Selecione desinstalar

6. Reinicie o computador para permitir que o Windows reinstale os drivers novamente.

Como retirar a lentidão (delay) ao trocar a tela do jogo para outra página (Alt+Tab)?

Desmarque a opção "Tela Cheia" dentro do setup.exe.

Meu updater.exe não atualiza. O que fazer?

Desabilite o seu Firewall/Antivírus e tente novamente.

Meu jogo não abre e acusa erro "cannot init d3d or grf file has problem". O que fazer?

Abra o setup.exe, altere sua resolução e abra novamente.

Estou com itens aparecendo "unknown itens"

Atualize o jogo no Updater.exe caso tenha atualizações. Caso persistir, entre em contato com a Staff via jogo ou nos canais de atendimento.

Como diminuir o lag em lugares onde existem muita gente?

Há diversos comandos que podem ajudar a otimizar o jogo:

• /lightmap Remove efeitos de sombreamento e alguns efeitos de luzes no mapa.

• /mineffect Ativa efeitos menos intensos graficamente, não funciona em habilidades com AoE (Area of Effect).

• /fog Remove o excesso de névoa na sua tela.

• /effect Desabilita os efeitos gráficos.

• /aura Minimiza o efeito de aura de personagens. (se manter o effect ligado).

• /aura2 Desabilita o efeito de aura dos personagens.